让后厨有条不紊。
从 OneKDS 开始。

从官方入口获取 APK，核对版本与文件完整性后，在 Android 设备上按系统提示安装。组织管理设备的安装限制应由设备管理员处理，不绕过管理策略。已有 OneKDS 时，先核对应用 ID 与签名；满足升级条件后覆盖安装，不先卸载或清空数据。升级前按现场支持流程保留必要记录，升级后核对原票、数量、设置和接收状态。

最低安装要求是 Android 5.0／API 21，以可安装 APK 的触控平板或触控终端为主要使用方式。系统版本达标不代表所有机型兼容；还需核对安装权限、可用存储、触控与显示、门店网络，并实测后台接收。普通电视不默认支持安装或触控，应单独确认终端与输入方式。内存、存储余量、屏幕尺寸和机型清单尚无统一实测标准。Windows、macOS 和 iOS 不能直接安装此 APK，可用电脑获取文件后转到 Android 设备。

依次检查 Android 系统版本、文件完整性、可用存储、安装权限和旧包签名是否匹配。保留系统错误信息，不为解决签名冲突直接卸载已有应用。整理设备型号、Android 版本、APK 版本和脱敏错误截图，通过安装与升级问题入口联系。